摘要：在这个春暖花开的季节里，一碗麻辣烫，让大江南北的游客们相遇在天水，共同品尝舌尖上的“热辣滚烫”，感受甘肃人民的热情好客。离天水一步之遥的礼县，素
在这个春暖花开的季节，一碗麻辣火锅让全国各地的游客齐聚天水，在这里品尝“麻辣烫”美食，感受甘肃人民的热情好客。离天水一步之遥的理县，被誉为“秦皇故里”，澜沧江也有很多美食值得你品尝。连日来，理县农商银行组建11支青年营销队，借天水麻辣火锅“火爆”势头，以理县麻辣面、辣面、猪油饼、苹果等特色美食为主，持续开展“扫村、扫企、扫街、扫户”行动，全力保障辖区内个体工商户、小微企业主的缴费码、支付结算、信贷等金融需求。 截至3月20日，各项存款余额82.3亿元，各项贷款余额60.5亿元。活动开展以来，共增发手机银行账户536个、飞天e生活账户320个、有效收单账户132个、信用卡首次刷卡账户68个，发放个人存款562万元、个人贷款420万元。
始终坚持“一个理念”
认真践行“以客户为中心”的服务理念，领导班子持续开展网点大厅服务改善活动、大排查、走访改善活动，参与经营营销和客户服务，问民需、问效，以身作则，发挥“带头人”作用；办公部门深入基层服务，协助网点开展对外营销、客户回访、维修走访、产品宣传推介、政策说明会等工作；营销团队坚持“服务第一”，站在客户角度想问题，在推介美味佳肴的同时，维护商户支付码，推出“兴隆e贷”、信用卡等金融产品，提供纸巾、纸杯、矿泉水等，推动农商服务快速升温。
上门服务，满足群众需求
以共建共享为宗旨，践行“以奋斗者为中心”的发展理念，传承“背包精神”、“三铁”精神和家园文化，坚持以业绩贡献为导向的薪酬分配机制，注重在业务营销、风险化解、服务三农等方面发掘人才、培养人才，全行上下团结一致、步调一致。在天水麻辣烫火热的氛围中，营销团队热情高涨、积极主动，加班加点深入店铺、夜市、社区、超市等场所，服务商户金融需求。同时，还向周边客户宣传我行金融产品，讲解防范电信、网络诈骗等金融知识，发放宣传单张，力争用服务吸引客户、用产品留住客户、用情绪稳定客户。
三大举措提升服务
“开门红”活动开展以来，该行推出业务营销“周星”评选、“日报周发”、组建营销队伍三大举措，全行员工走出柜台、走进街头、田间地头，持续下放服务重心周明星，加大客户回访力度，优化金融营商环境，为群众提供“面对面”宣传和“点对点”服务，用心、用情、用力，为群众带去优质、快捷、高效的金融服务。
