文字：付小萌、郭佳佳

说起微博，2009年8月上线的新浪微博并不是最早的，也不是最出名的。其实，美国的Twitter在2007年就已经比较成熟，拿了各种奖项。Twitter的成功让国内一些创业者看到了希望，模仿Twitter的中国网站也不断涌现。最后，最接近Twitter的饭否脱颖而出。2007年5月，从校内网起家、如今拥有巅峰时期的美团的王兴幽默笑话，创建了中国第一个带有微博味道的饭否网站。2009年上半年，饭否用户数突破百万。

但谁能想到，节奏太快，意外来得更快。2009年下半年，为响应政府对网络言论的监管，饭否网大量删帖、限制敏感关键词、暂停搜索、域名解析失败，所有服务器被关闭，大陆与饭否网类似的微博客网站及外、迪果等也被关闭。

尽管饭否网团队于2009年8月11日在博客上承诺“将带着更好的饭否网归来”，但饭否网却于2010年11月25日感恩节那天归来。

但已经太晚了。

关停505天，微博话语权几经易手。饭否关停后，新浪、网易、腾讯等门户网站纷纷上线微博服务，其中以新浪微博速度最快。大量饭否用户转投新浪微博，新浪微博发展势不可挡。此外，关停期间即使战略游戏，王兴的美团上线，成立当年就实现1.43亿元交易额，饭否即便回归也无暇顾及，饭否愈发落寞，再也追不上新浪微博。

可以说，饭否的关闭成为了新浪微博快速发展的原因之一。此外，功能的完善也成为其快速发展的最关键因素。如今，包括腾讯、网易、搜狐在内的玩家几乎全部被淘汰出微博这块肥肉，新浪微博成为唯一一家成绩斐然的微博。

2009年8月，新浪微博上线；

2010年初，API开放平台上线；

2010年10月，中国首届微型小说大赛启动；

2010年11月，新浪微博集团开始内测；

2012年1月，推出“静静关注”新功能；

2013年1月，增加“亲密好友”功能，强化私人社交圈；

2013年2月，该公司发布财务报告，总营收约6600万美元，注册用户超过5亿，每日活跃用户4620万；

2013年4月，阿里巴巴收购新浪微博18%的股份；

2013年8月，新浪微博淘宝版上线，实现账号互通；

2014年3月，新浪微博更名为“微博”；

2014年4月，微博在纳斯达克上市；

2016年11月，出版社取消140字的限制，允许发表2000字以内的文章；

2016年12月，新浪微博月活跃用户数3.13亿，日活跃用户数1.39亿；

…

按照微博发展的关键时间节点，我们可以把微博从诞生到现在的发展分为三个阶段，分别是：

起步与突破（2009年8月-2011年10月）

转折之年（2011年10月-2014年上半年）

第二个春天（2014年下半年-2017年上半年）

接下来我们将带着大家通过微博的阶段性发展、产品迭代、重大事件等来回顾微博的悠久历史。

1. 启动和突破

2009.8-2011.10

如前所述，2007年，微博的鼻祖Twitter已经发展成熟，其便捷性和草根性使其大受欢迎，国内也出现了很多模仿者。除了饭否，腾讯、新浪、网易等门户网站也基于自身的媒体优势推出了自己的微博。从个人日常生活到体育赛事、全球灾难，微博已经成为全球网民集体娱乐和讨伐的新战场。

2009年7月，新浪管理层决定开发微博，由时任桌面产品部负责人的彭少斌负责开发。2009年8月14日，仅两个月后，新浪微博便开始内测。9月25日，正式加入@、私信、评论、转发功能，这些功能至今已成为微博最基本的功能。当时，新浪微博采用与新浪博客相同的推广策略，即邀请明星、名人加入，并进行实名认证。认证后，用户名后会加“V”字，以彰显身份，以明星效应带动早期用户的增长。

2010年至2011年间，新浪微博如日中天，甚至一度超越QQ。在产品功能上，新浪微博也不断发力，推出了AIR客户端、微团、微铃迪、微音乐等一系列功能和应用，为用户提供更加个性化的选择。2011年4月，新浪微博注册用户数突破1亿，新浪股价也受益于此上涨，截至4月5日，新浪股价涨至116.56美元，市值达到71.1亿美元。

在新浪率先进入微博市场后，网易、腾讯等门户网站也纷纷跟进。

2010年1月20日，网易微博开始内测。截至2012年10月，网易微博用户数达2.6亿，但此后，网易很少披露微博公开数据。2014年11月5日，网易微博页面提醒用户，将迁移至轻博客LOFTER自助火锅，以保留原创内容，这意味着网易微博将不复存在。

2010年5月，腾讯微博正式上线。借助QQ平台的强大，腾讯并不打算把腾讯微博作为战略产品推出，更多的是为了牵制对手，起到战略防御的作用。结局自然是可以预见的。2014年7月23日，腾讯网络媒体集团做出战略调整，整合腾讯网和腾讯微博团队，正式宣告腾讯微博业务在腾讯内部的地位下降。

而搜狐微博，2010年，搜狐董事长兼CEO张朝阳宣称要超越新浪微博，但后来在市场上几乎没有话语权。

腾讯、网易被迫放弃微博业务，这也是必然的，因为微博的基本功能千篇一律，很难有突破性的创新。在这种情况下，谁先入手，就一定能占据市场先机，后来者很难追上。比网易、腾讯、搜狐微博起步更早的新浪微博解压游戏，自然拿到了第一张入场券，并毫不慌张地突破了后续竞争对手的围攻。

2. 转折之年

2011年10月-2014年上半年

突破性进展的新浪微博不仅拥有骄人的数据，在合作、产品功能更新等方面也都取得了成绩。

2012年9月，新浪微博PC版上线“密友”群，正式宣告微博进军私密社交领域。2013年1月，新浪微博客户端推出3.3.0版本，加入“密友”功能，强化私密社交圈，拓展移动端互动方式。密友支持LBS定位服务，用户发布私密微博时可获取位置信息，这是微博客户端向私密社交化发展的重要一步。此外，“点赞”按钮全面嵌入微博客户端信息流，丰富了用户与好友在转发、分享、评论、收藏之外的互动方式。

随着越来越多的外国明星加入新浪微博，语言翻译成为中国粉丝与外国偶像交流的迫切需求。英语还可以，但韩语和日语仍然是大多数用户的头疼问题。2013年1月，新浪微博与网易有道宣布达成战略合作，用户在新浪微博上浏览外国明星发布的外语内容时，可以通过有道词典直接获得翻译结果，满足了新浪微博用户的语言需求。

新浪微博2013年2月财报显示，其总营收约6600万美元，注册用户数突破5亿。

2013年4月，新浪正式宣布，新浪微博与阿里巴巴签署战略合作协议，双方将在用户账户互联互通、数据交换、在线支付、网络营销等领域开展深入合作。新浪同时宣布，阿里巴巴通过其全资子公司以5.86亿美元认购新浪微博发行的优先股和普通股，约占微博全面摊薄后总股份的18%。

此次合作可谓双赢，一方面，阿里巴巴可以帮助微博建立更加稳健的商业模式，扭转新浪微博本已低迷的LBS业务；另一方面，与新浪微博的合作也有助于阿里巴巴在移动互联网的布局和发展。

2014年3月27日晚，新浪微博正式宣布更名为“微博”，并启用新标识。有分析指出，新浪微博更名为微博，主要目的是为了淡化“新浪”色彩，凸显其作为社交平台公司的独立性，也有利于获得投资者的认可。

据华尔街日报报道，当地时间2014年4月17日上午，更名后的微博正式登陆美国纳斯达克证券交易所。上市首日，微博涨幅19%，报收20.24美元，市值达到40亿美元。当时，新浪CEO、新浪微博董事长曹国伟在接受采访时表示，上市的市场条件并不是很理想，当时美股市场疲软，高科技股出现较大调整，市场环境对上市不太有利，新上市的股票大多定价在定价区间以下，而新浪微博仍在定价区间内，这是一个非常“令人兴奋”的结果。

尽管已经上市，但新浪微博的用户增长率正在下降。

2014年1月17日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在北京发布第33次《中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示，2013年是中国微博发展的转折点，用户规模和使用量均出现大幅下滑。具体来看，2013年，22.8%的网民减少了对微博的使用，而微博产品使用时长仅增长了12.7%。在手机端，网民使用微博的规模也呈现下滑趋势，使用热度也在下降。截至2013年12月，我国手机微博用户规模为1.96亿，较2012年底减少了596万，同时，手机微博使用率仅为39.3%，较2012年底下降了8.9个百分点。

原因可以分为两个方面。

1. 外部因素：微信打压微博

2010年11月，微信项目正式启动，两个月后，1.0版本发布。2012年4月，微信4.0版本发布，朋友圈功能上线。相比于之前版本推出的通讯、语音对讲、摇一摇、漂流瓶、查看附近功能，朋友圈的出现意味着微信正式开始抢占微博的市场。很多被微博上营销号发布的内容、段子强奸的用户发现，微信比微博更真实、更有趣。2012年8月，微信公众平台上线。因为微信内容生态更加完善，这几年，越来越多的微博大V、微博红人入驻微信，开设自己的微信公众平台。通过新的内容传播方式，吸引越来越多的用户加入微信。

如果我们看那段时间的百度指数，确实可以看到媒体对微信的关注度要高于微博：

虽然曹国伟在谈及对微博和微信两大产品的定位和看法时表示，“很多人，包括我在内，都是同时使用两个产品。微博比微信早几年，微博是基于获取信息、形成兴趣的媒体结构的公众网络；微信是一个非常好的与朋友沟通的私密空间，微信的效率更高。”但不得不承认，微信的出现，确实夺走了“用户的时间”。

2. 内部因素：微博自身的问题

2013年2月1日，作者蓝曦发表了一篇题为《用户活跃度暴跌40%！新浪微博七个疑问》的文章，文章中作者对新浪微博提出了如下七个疑问：

社交媒体还是社交网络？

流量变现还是用户变现？

面向前向体积还是面向 ROI？

帕累托原则还是长尾理论？

是品牌便宜还是品牌溢价？

假装繁荣还是戳破泡沫？

向左走还是向右走？

对于为何提出这七个问题，岚兮在文中从新浪微博的定位、流量变现、自身影响力、对普通用户的态度、品牌形象等角度做了相关分析。对于第七个问题，岚兮给出了如下回答：

剩下就是守城、修炼内功、增强免疫力。一是防止微信在移动端的侵蚀；二是围绕用户体验构建社交生态；三是顶住董事会关于盈利的压力，先养鱼后放渔；四是重视开放平台的作用，寻找更多真心的“合伙人”；五是让用户通过自然的市场方式产生热点话题，少干预、不引导、少浮躁，让微博真正成为用户生活的投影。

正确做法是主动出击，提升竞争力，砍掉微博架构中80%无效或低效的功能，从用户需求角度思考下一个杀手级应用，拥抱大数据时代，让新浪微博带领新浪回归技术驱动型企业。对内可以加强与百度、阿里巴巴的联系，对外可以研究硅谷极客在Facebook等社交网络上的转型动向。必要时敢于自我革命。微博、微信终将消亡，但人们的社交需求是永恒的。

我不知道现在微博会如何回答这七个问题。

3. 第二个春天

2014年下半年 - 2017年上半年

如果用三个词来形容这段时间的微博，我想“第二春”这个词再合适不过了。我们先来看一组相对枯燥却不可撼动的财报数字：

截至2017年6月，微博月活跃用户数3.61亿，日活跃用户数1.59亿，继续保持平稳较快增长。微博商业化效率快速提升，第二季度微博营收达17.3亿元，同比增长79%，净利润达5.92亿元，同比增长152%。2016年，微博月活跃用户数增加7700万，达到3.13亿，日活跃用户数也增至1.39亿。

事实上娱乐圈头条，微博的布局早在2014年就已开始。

（1）用户迁移

2014年，微博把渠道扩张作为一项重要任务，微博的扩张举措包括以下三个方面：

内容领域下沉——社交媒体平台下沉至垂直细分领域

2014年下半年起，微博开始细分时尚、股票、旅游、电影、汽车、美食、美妆、医疗、服务等垂直领域。短短半年时间，微博已成为国内最重要的影评平台，在旅游分享、商业评论领域更是独占鳌头。据微博2016年财报显示，垂直领域头部用户阅读量同比增长74%，2016年新增9个垂直领域单月阅读量破百亿：美食、电商、教育、综艺、地域博主、体育、幽默、情感、电视剧、美食。

据新浪发布的《2015微博电影营销白皮书指数》显示，2015年，微博完成了“认知-票房-口碑”服务闭环的构建，形成了中国最大的电影营销平台和用户社区。2015年，微博电影话题数为21135个，单个电影话题的讨论量是普通话题的50倍，阅读量是普通话题的107倍口才，更容易成为热门话题。此外，全年电影话题阅读量达2975亿。

整体用户结构由一二线城市下沉至三四线城市

2014年，电视台是微博重点关注的平台。这两年，各大电视台的真人秀节目大受欢迎，不仅让参赛明星获得了极大的曝光度享受生活，微博也通过与这些节目的合作获得了大量的曝光量。据中视传媒与微博联合发布的《2014微博电视指数报告》显示，排名前35的真人秀节目单期微博阅读量为189亿次，微博平台上，所有上榜综艺节目在日排名时段的阅读量为248.26亿次，其中排名前35的真人秀节目单期阅读量占比高达76.30%。

可以说，微博与电视台的合作成功在用户与明星之间架起了一座桥梁，这些明星在微博上的活跃拉近了三四线城市用户与明星的距离。

2015年微博商业产品发布会上，微博CEO王高飞指出，微博用户超过70%来自低线城市，三四线城市用户占比已达44%。从用户年龄结构来看，90后占比达53%。这让微博用户结构发生了根本性变化：微博用户群由80后、一线城市为主，转变为90后、二三四线城市为主。

头部用户的下沉：明星、大V下沉到中小V、自媒体

我们知道，最早加入微博的大V是企业家史玉柱、明星徐静蕾等用户。但为了更好地吸引三四线城市的用户，微博开始扶持更多的中小V和自媒体。2014年6月12日，微博启动自媒体商业化计划，通过广告收益分成、付费订阅、粉丝打赏等多种变现方式，鼓励和扶持自媒体。微博用户运营总监刘新政表示，该计划将致力于进一步提升微博优质内容创作用户的影响力，并在此基础上为自媒体作者提供灵活的商业变现方式，鼓励其产出原创优质内容的积极性，从而全面完善平台的内容生态。

（2）视频生态矩阵

2016年9月，微博启动MCN管理系统内测（微博MCN指有能力在某一领域服务和管理一定规模微博账号的机构，包括视频、直播、图文等）民生保险，为MCN机构提供会员管理、资源配置、商业变现、数据分析四大功能。微博副总裁曹增辉表示，微博将在产品、资源、商业化等方面持续加大对视频MCN机构的支持力度，形成完整的视频MCN机构成长解决方案。

在产品功能上，微博也为短视频开辟了空间，在移动端“发现”页、PC端“视频”频道均推出了视频标签，成为用户观看短视频的固定入口。此外，视频MCN首页也新增了视频标签、热门视频推荐等功能。

2017年4月20日，微博做出重大变革，加大对短视频领域的投入，将微博客户端首页左上角最显眼的位置让给了视频，用户只需一键即可在15秒内拍摄并发布视频，让用户发布视频更加直接，随时随地都可以发布短视频。

2016年，微博主要扶持Papi酱等网红，在视频领域与业余NBA等版权机构合作。普通用户现在只要登录微博，就可以随时随地发布短视频。可以说全力推动了PGC、UGC类短视频的创作。如今，曹国伟曾表示，微博将加大对视频的投入，丰富内容的多样性，提高内容的质量新浪微博，这将吸引新的用户。

2015年11月，一下科技宣布完成由微博领投的D轮融资，此前微博也参与了B/C轮融资，从早期的秒拍、小咖秀到后来的一直播，微博与一下科技的强强联手笑话，让微博形成了独具特色的视频生态矩阵，成为微博视频业务增长的主要驱动力。

（3）完善内容生态，开展基于兴趣的信息流

2014年7月16日，微博正式启动信息流优化计划，通过限制曝光率高、互动性低的低质量信息展示，减少用户在浏览微博时接触此类相关信息的频率，让普通用户有更多时间接收和阅读有效信息。

2016年初，微博打破时间序列，加入兴趣推荐。新算法下，如果用户的时间序列没有产生足够的内容，微博就会将用户近三天没看过的内容或者与用户兴趣相关的内容插入到用户的信息流中，从而增加用户在微博的停留时间。

据微博2016年第二季度财报显示，发现页信息流刷新人数增长304%，刷新次数增长92%，互动量增长35%，视频观看次数增长134%。

4. 微博的担忧

2017年下半年，微博成为常驻新闻头条平台。

2017年8月26日，微博官方发布公告，称有第三方平台在微博不知情、未经授权的情况下，直接截取微博相关自媒体内容。鉴于其行为性质严重，微博将暂停该第三方接口，并表示将依法维护自身权利。

2017年9月，微博再次成为媒体报道的对象，而起因则与微博发布的一份协议有关。2017年9月15日，新浪微博发布《新浪微博用户服务协议》，试图用这份协议来改变原创者与发布平台之间的关系。在该协议中，第1.3条要求“用户在新浪微博发布内容后，不得自行或授权任何第三方以任何形式直接或间接使用微博内容。”

9月16日，微博再次发布声明，允许用户将自己的原创微博内容发布到第三方平台，但不允许第三方平台在未经允许的情况下，利用技术手段非法抓取。微博总裁汪高飞（@来去之间）对此作出回应：

你可以自己发给第三方，但是不能单方面授权第三方直接从微博抓取，从微博破解需要微博授权。

很多媒体对此事进行了猜测，认为微博此举是为了与第三方平台竞争。我们不对此进行猜测，只对微博发布的协议分享我们的看法。对于此事，三界客联合创始人黄有灿认为：

这是一种不尊重用户的行为，没有任何内容平台会如此定义用户发布的内容。与知乎的行为相比，这是天壤之别。知乎一直强调内容版权归作者所有，知乎有责任在内容版权受到侵犯时协助作者，维护作者的版权和用户应有的权利。这是两种截然不同的态度。一种是视我内容生产者为最宝贵的资源，一种则是居高临下。

最后，对于互联网行业的任何产品或运营来说，回顾微博8年的产品发展史都是非常有趣的。在这背后，我们可以看到微博的产品规划和运营策略的细节戛纳红毯，以及其潜在的产品理念和价值主张。很难不感叹，无论是巨头互联网公司，还是“独角兽”产品，其相关的发展历程必定有其“注定”的运气，伴随着相应的决策和执行。

我们衷心希望微博在未来能创造出更多优秀的产品和用户价值，也希望每一位产品和运营者都能从《新浪微博8年的兴衰》这篇文章中获得一些思考和启发。（完）