摘要:最近两年“社交电商”的概念开始爆红,这里面既有大大小小的微商参与,各大主流电商平台也在主动/被动加入社交电商阵营,谁也无法阻挡它的潮流。不过,随着各大平台开始对社交电商的加码
近两年,“社交电商”概念火爆,不仅有大大小小的微商参与其中,各大主流电商平台也纷纷主动或被动加入社交电商阵营餐饮服务,无人能阻挡其发展趋势。然而随着各大平台开始加大对社交电商的投入,社交电商领域想要创新难度极大,外界也对所谓的“社交电商”感到厌倦。
不过,京东近期在618期间创新社交电商玩法,不仅收获了巨大的曝光量,还带动了一批手机厂商、汽车厂商、时尚家居、家电厂商取得了不俗的成绩,从而巩固了京东“年轻、有趣”的品牌形象。
自5月24日起,京东在新浪微博开设互动话题“全利的游戏”,最新数据显示,“全利的游戏”话题阅读量已达1.5亿,讨论量达5.9万。
以往企业往往借助微博,借助明星、网红的人气和影响力吸引关注,而京东则将多个游戏结合起来进行整体包装,另辟蹊径,为整个活动增加流量和影响力,实现品牌与消费者的双赢。
据郭敬对网络圈的观察,《全利的游戏》话题之所以火爆,是因为:
(1)整个规划过程非常注重与用户的互动性和用户的参与感。
《全利的游戏》玩法非常简单王者荣耀比赛,用户在新浪微博上直接搜索话题“全利的游戏”即可进入相关话题页。在话题页下方,用户可以看到相关活动的横幅,比如目前第三级福利正在进行中,用户就会看到“全利来袭,心动在即”的横幅页,也可以直接点击下方的“即刻心动”字样直播带货,直接跳转到京东App的活动页面。
在“心动618”页面,有详细的活动规则介绍,左侧有“到场”、“我的奖品”两个选项。“心动618”与网上流行的娃娃机很像,只要在6.18秒内按下按钮,就能抽取神秘礼物。
除了“心动618”之外,“全力游戏”一共为用户准备了5款游戏,用户参与的机会和方式非常丰富。
(2)多重福利激励。“全民游戏”的五款游戏分别向用户提供五种不同的福利。例如在“偶像的力量”福利中,用户可以在5月30日至6月18日期间在京东App上为自己喜欢的偶像应援密室逃脱游戏,偶像即可获得专属荧幕资源相声新势力,此外,用户还可以获得明星相关商品。
在“科五来了”游戏环节,用户可参与相关汽车问答互动游戏,赢取豪车礼品;在“心动618”游戏中,用户可参与瓜分1亿京东豆及大量大额优惠券;在“家电免费领,京东豆翻倍”游戏中爆笑校园,用户还有机会免费获赠家电。
在各类福利的刺激下,能够大大增加用户参与活动的体验感和观感,相比于强行给用户推荐广告、优惠券的方式社交电商快板,这种游戏方式不会让用户产生厌恶。
(3)多业务单元协同发力。“全利游戏”是京东首次推出的融合通讯、汽车、时尚、家电等业务单元互动营销的五款游戏合集。
这样做的好处是,可以增加“全力运动会”活动整体的影响力笑话段子,同时也减少能效损失。一方面,各个部门都可以通过“全力运动会”这个大IP获得影响力;另一方面,各个部门不需要单打独斗,而是采取协同的方式,将整个活动推向更高的层次,从而带动618整体的流量和销售额。
在话题参与度方面,《全利的游戏》吸引了四个领域账号的互动转发:
1)京东:如京东时尚、京东移动通信、京东家电、京东汽车用品等;
2)垂直领域企业账号:如汽车之家、Yeelight智能照明、格莱美鲜生活、灵度行车记录仪等。
3)垂直领域大V:如英国新闻姐、麦麦安李俊、岚兮等。
4)新闻媒体:如《新京报》、《中国新闻周刊》等。
这么多不同领域的账号参与互动,“全力游戏”这个话题必然很火。
从“全利游戏”相关数据来看生活方式,这对于品牌和消费者而言,是一个双赢的结果。京东618活动从6月1日持续到6月18日,较长的活动周期需要不同的玩法来刺激用户,而“全利游戏”活动不断更新,因此品牌将有机会不断吸引新客,提升销量。
例如手机领域,vivo手机京东自营旗舰店累计粉丝数达1210.1万,618首日,开售仅12分钟,vivo京东自营官方旗舰店销售额就超越去年618,同比增长1000%;荣耀手机京东自营旗舰店目前粉丝数达2297.1万,荣耀夺得京东首日品牌销售额第一。此外,荣耀8X斩获1000-1499元区间单品销量第一、第二名,荣耀畅玩8A、华为畅享9分别斩获500-999元区间单品销量第一、第二名。
对于消费者来说,在“全利游戏”中也能获得更加有趣的购物体验和消费优惠。
“全力游戏”通过结合微博的社交效应,用社交电商新玩法养生之道,为京东618实现引流增客的作用。在“2019京东618全球品牌峰会”上,京东提到,京东将以全面开放的战略和全渠道业务布局,携手合作伙伴构建共生共赢的零售生态,驱动零售行业新变革。显然,“全力游戏”是京东全渠道布局的创新探索,打破传统单一流量渠道壁垒,让更多品牌、厂商、商家共同受益。
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