社区服务工作报告（精选5篇）

社区服务工作报告1

xx社区成立于xx年x月，辖区面积x平方公里。截止x月x日，辖区有xx户x人，常住人口x户xx人；流动人口xx户xx人。社区有两委委员x人，网格信息员x人，登记党员x人，登记党员x人，未成立党组织x个益智游戏，辖区内有x个机关单位、x所学校、x个个体工商户。有x支志愿者队伍x支，人数x余人。社区服务中心建筑面积xx平方米，设有一站式服务大厅、社区管理服务工作站、公民文化展览馆、廉政文化长廊、党员励志厅、书画活动室、图书阅览室、科普活动室、计生早教班、禁毒展览馆、居民大讲堂、文体娱乐室、棋牌活动室、医疗卫生服务站、老年日间照料中心、残疾人康复室等功能用房。 具有党员管理、居民自治、社会管理和劳动保障、民政民生、文化娱乐等多项社会服务职能。

按照自治区“8337”发展战略和-x工作发展战略的要求，立足城市管理重心下移的趋势，xx社区抓住承担市、区两级社会管理创新试点任务的机遇，积极探索创新新形势下的社区管理和服务方式，构建了“基层组织牵头、自治组织负责、网格化管理、社会化服务”的社区管理与服务格局。

1.创新管理服务模式，推进社区党组织建设

（一）“四四六”模式强化社区管理与服务。针对流动人口数量多、保障性住房新迁入居民多、弱势群体众多、矛盾隐患多、社区管理服务能力亟待提升的“四多一急”的实际情况，社区提出了“四四六”管理服务模式，即构建社区党支部、居委会、群众工作室、一站式服务大厅“四位一体”的社区组织架构；运行基层党组织管理服务网络、社区网格化管理服务网络、居民自治组织自我管理服务网络、社会化便民惠民服务网络“四网并行”的社区管理服务机制； 形成群众权益保障体系、流动人口和特殊人口流动管理体系、信息网络服务管理体系、思想道德建设体系、群众自治自律管理体系、群众工作社会评价体系“六大管理服务体系”。

（二）动员群众参与，加强服务网络建设。为更好地动员居民参与社区管理和服务工作，提高居民的组织化程度，社区党支部成立各类社会组织和志愿者服务队，推动居民自我管理、自我教育、自我服务。进一步完善社区党员代表大会、居民代表大会、居民议事会工作制度，使居民积极参与社区重大事务，形成居民自治组织常态化工作格局。帮助新建住宅小区成立业主委员会，在辖区内社会服务机构和个体工商户组织成立幼儿教育、学生托管、餐饮服务等四个行业协会生活，充分发挥协会的自我管理和自我完善作用医保报销，使其成为社会管理和服务的一份子。 采取区域性、特色性、兴趣爱好相结合的形式，成立社区文体协会、棋类协会、陶笛协会、秧歌协会等5个群众文化团体，赋予其组织文化活动、管理文化队伍、倡导文明新风等职责。建立10个便民服务网点，提供廉洁便民服务。

（三）延长工时，与居民“零距离”。社区深化公共服务便民化，实行网格管理员轮流上班、正常工作日早下班一小时、晚下班一小时制度，为居民办理各项事宜。自20__年10月实行延长工时制度以来，社区在八小时工作日以外共接待居民来访300余人次。延长工时制度不仅解决了社区居民特别是上班族、外来务工人员到社区办事不便的问题，而且有效提升了社区服务工作水平，体现了“事无巨细，居民心系”的工作理念。

2. 实行网格化管理，整合服务项目

1、创新网格化管理模式，实现精细化服务。作为试点社区养老服务，华苑社区自上而下经过反复探索和实践，最终形成了网格化管理“一二三四”服务模式：

“一”是以网格化管理实现小电网、大服务、让居民满意为核心目标；

“二”是坚持全覆盖、零距离、高效和社区主导、居民参与两个原则；

“三”就是通过网格化管理，了解民情、了解民意、保障民安全；

“四”即建设四级网格（社区、组团、小区、楼宇）、组建四员队伍（网络管理员、信息员、联络员、民情员）、设立四室（社管服务站、群众工作室、居民服务大厅、社区警务室）、搭建四大平台（社区综合服务平台、数字信息管理平台、党员志愿服务平台、社区文化活动平台），形成全面覆盖、分级管理、层层负责、网格到端、责任到人管理网格化运行机制。目前，社区已建立5个一级组团网格、12个二级小区网格、32个三级楼宇网格。本着“不把矛盾交出去、不把矛盾留出社区”的原则，借助网格化管理，下到网格的人员能第一时间发现问题、化解矛盾。 对于一时无法解决的问题，逐级上报区社管办，并根据办理情况及时反馈居民，逐步实现服务精细化。

（二）同时，将社区内的市场、学校、医院、单位、个体经营门店等划入基础网格，建立“人、地、物、情、事、社”六要素信息库。社区网格化管理实行定员、定岗、定责、定奖罚的网格化综合管理新模式，做到社区有网格、网格有网格、网格有人，人人尽职尽责。

社区服务工作报告2

社区计生服务室是基层开展计划生育工作的重要阵地，市雨山区各街道积极借鉴“代际服务”、以人为本的服务理念和先进管理经验，确保“四个到位”社区计生服务室标准化建设优质高效完成。目前，各社区计生服务室面貌焕然一新，已全面竣工投入使用，为社区育龄群众提供优质服务发挥了积极作用。

1.有效的组织领导

街道领导对计生服务室标准化建设高度重视，书记、主任亲自过问，分管副书记亲自到现场指导工作社区服务，计生办主任亲自抓具体事宜和建设工作，从头到尾抓好这项工作。

2. 现有质量标准

要么做，要么不做。我们街道借鉴“代际服务”理念，融入社区计生服务室建设。服务室建设敢于创新，严把建设标准，把工作做细做实，按照市、区二级文件要求，制定了详细的建设标准、造价预算、验收标准，地板、空调、沙发、办公桌椅、资料柜、休闲杂志架等设施均按较高标准采购。

3. 资金保障

一是街道建设资金及时到位，在社区原有办公用房基础上，街道投入约2万元对每个小区进行重新装修；二是区计生委按时为符合条件的小区配套设施到位，配备电脑、药品展示架、指示牌、各类制度、宣传画等。

4. 正确管理和使用

服务室要建好、用好。为此，街道计生办制定了严格的服务室管理标准，对社区使用服务室、开展宣传教育、技术服务、避孕管理等工作提出了具体要求，规范社区计生服务室应达到的管理水平。一是充分利用服务室各功能区域，积极开展免费技术服务，充分体现综合服务、优质服务的特点；二是建立完善各项规章制度，明确岗位职责，计生办实行定期检查考核；三是搞好避孕管理工作；四是保持服务室内外整洁，设备完好。

社区服务工作报告3

社区服务并不是一些自发的、志愿的服务活动，自开展全员就业社区活动以来，我们社区按照省里的统一部署，积极开展创建活动，现将部分成果汇报如下：

1. 社区概况

较场巷社区成立于20xx年5月养生之道，位于较场巷40号，东起东城巷，西至五一路，南至省军区宿舍，北至小东门大街，占地面积15万平方米。辖区内有宿舍楼29栋，自然院落4个，总户数1430户，居民4290人。驻区单位有金地物业公司、计划干部学校、省军区司令部、省军区招待所、烟草专卖检测中心5个。至今，我们社区共有下岗失业人员96人，其中已再就业61人，退休人员580人。

2. 平台建设

社区劳动保障站于20xx年成立，社区主任兼劳动保障站站长，有持电脑操作证的专职保障人员1名，社区服务形式为“一条龙”服务，工作制度健全，经费有保障，办公设备齐全，有电脑1台、电视机1台、打印机1台。建立了下岗失业人员、安置失业人员、“零就业”家庭、“4050”人员台账，年检《再就业优待证》、《就业失业证》，小额担保贷款，再就业援助等制度。

3. 家庭调查

随着市场经济的深入和国有企业改革的加快，“单位人”逐渐转变为“社区人”。如山西汽车工业集团有限公司改制后，我们社区下岗、失业、退休人员增多。针对我们社区的实际情况，为了及时了解他们的情况，今年年初我们社区全体工作人员进行了入户调查，了解他们的职业志向、技能水平、就业去向、家庭情况等。他们根据自己的实际情况，自行选择就业渠道演唱会视频，其中单位返聘人员100余人，公益岗位人员30人，个体就业人员10人。

4. 创造就业机会

就业是民生之本，发展社区就业是我们社区的重点工作，我们把发展社区就业摆在工作的重要位置，大力拓展社区就业空间，鼓励下岗失业人员就业创业。为进一步做好下岗失业人员再就业工作，我们社区不断加强政策、理论、业务学习，特派管理人员素质大幅提高，社区就业服务工作扎实有效。通过特派管理人员的不懈努力，今年1-6月，我们社区在巴陵桥街道办事处、1+1幼儿园、小辣椒火锅店、山西扬子大酒店有限公司、香港恒发投资（集团）有限公司等单位发展就业岗位315个，安置下岗失业人员61人，其中“4050”人员12人。 创办就业载体：先富寝具商贸有限公司，地址：五一路51号，吸纳下岗失业人员1人，本社区无“零就业”家庭，努力创建充分就业社区。

五、开展“一对一帮扶”和“四个送”服务

为解决下岗失业人员的实际困难，全面落实再就业优惠政策，在辖区内开展了以提供政策、岗位、技能、服务为主要内容的一对一活动。本次活动采取宣传、调查等形式，活动内容丰富多彩，内容充实、效果显著，深受下岗失业人员的支持和欢迎。本次入户调查中，我们社区发现，享受低保的智林伟（三级残疾人）父母双亡，劳动能力有限，生活十分困难，经过社区的努力，帮助其解决了就业问题，并成为社区残疾人联络员。

六、宣传政策及后续服务

为了让居民充分了解就业优惠政策，我们社区通过多种形式宣传各项再就业优惠政策，发放宣传资料80余份，出版黑板报18份。通过宣传活动，社区居民对就业再就业政策有了更深入的了解，调动了他们自主就业、创业的积极性，增强了下岗失业人员的信心和决心，真正实现了让就业再就业政策家喻户晓、深入人心的目标。今年共推荐5人办理小额担保贷款，2人享受养老保险补贴，对91名持有再就业优惠证的人员进行年度审核，对符合条件的47名下岗失业人员办理了《再就业优惠证》，56人办理了《就业失业证》。 热情接待前来咨询的居民、下岗失业人员，认真解答咨询，做好事后跟踪服务。

7.加强培训，提高技能

我们向社区内有创业意愿的下岗失业人员推荐创业培训，根据他们不同的就业愿望让他们参加针对性的技能培训，提升了他们的就业技能，拓展了他们的就业空间。目前我们社区参加过syb创业培训的人数为2人，参加过各类技能培训的人数为10人。

8. 发展与创新

20xx年3月，自我市开展“城乡保洁工程”以来，我们社区内有两处自然院落常年堆满垃圾、无人看管，经过全体社区工作人员和志愿者的辛勤努力，彻底改变了院落的旧貌。为了长期保持成果，我们社区积极与院落产权单位、居民代表协商，决定委托5名下岗失业人员担任此院落的收费员，负责此院落的保洁工作。

今年以来，我们专职人员扬长避短，取得了一定的成绩，但与上级要求还有一定差距，今后我们将继续努力，克服不足，开拓进取，力争把工作做得更好，努力为下岗失业人员创造更多的再就业机会，形成有指导、有组织、有系统的服务体系。

社区服务工作报告4

20xx年，鲁街道办事处社区教育工作紧紧围绕区委、区政府的总体部署，在上级社区教育部门的指导下，以构建和谐为目标，积极整合教育资源，纵向衔接、横向沟通，建立健全了开放式的社区教育体系，切实加强了对社区全体居民和青少年的教育工作，努力开创社区教育工作新局面。现将主要情况汇报如下：

1.加强领导，加强社区教育

办事处成立了鲁区社区教育委员会，全面协调所辖9个社区的社区教育工作。委员会成员定期召开会议，讨论通过年度社区教育工作的意见和总结，并将社区教育工作纳入精神文明创建、社区目标考核的内容。为顺利推进社区教育，完善社区教育网络，在社区教育委员会的统一协调下，成立社区教育中心办公室，协调指导社区公民学校、鲁老年大学、石榴爱心站等的教育培训活动。

二、建立规章制度，完善社区教育运行机制

办公室逐步把社区教育作为社区建设的重要内容纳入单位经济社会发展规划，建立健全社区教育工作领导机构，明确相关部门的工作职责和考核，确定社区教育工作备案要求，建立社区教育工作制度，制定相应规章制度和活动方案。全辖区初步形成了党政统筹领导、各部门密切配合、社会积极支持、社区活动自发、群众广泛参与的社区教育工作管理体制和运行机制。

3.加大投入，全面提升社区教育硬件水平

办事处十分重视社区教育硬件设施建设，20xx年以来，办事处多方筹措资金，积极加大投入，有力地保证了鲁区社区教育工作的开展。

一是改造陆社区大家乐舞台。上半年，办公室投入5万元对陆社区大家乐舞台进行了全面改造升级。改造后的大家乐舞台集文艺演出、青少年活动等多种功能于一体，成为综合性活动平台。6月份，陆社区文化艺术节在大家乐舞台拉开帷幕，为期4天的文艺演出吸引了4000余名社区居民前来观看，社区文化氛围浓厚。

二是升级改造顺秀社区居委会。今年1月，该处投入50余万元对原有360平方米的城管会所进行改造升级，打造了崭新的顺秀社区居委会。核心主题是充分利用社区资源共享防沉迷系统，围绕“10分钟生活服务圈”打造新亮点。目前，居民活动室、心理咨询室、残疾人康复室、电子阅览室、图书阅览室等一应俱全。居民在社区居委会就能得到科普讲座、党课学习、心理咨询、电子阅读和图书借阅等教育服务。今年7月，顺秀社区被中国社会工作协会社区服务委员会评为“全国社区服务先进社区”。

三是打造廉政文化主题公园。在做好党员干部宣传教育的同时，办公室结合社区浓厚的文化氛围，投入近5万元，在公园原有规划布局基础上，以“展现大顺文化、弘扬时代正气、促进社区和谐”为主题，利用社区大家乐舞台、公园绿化带，将廉政故事、警句格言、清官故事等以文化墙、宣传栏等形式呈现给居民，倡导“廉洁崇尚、腐败可耻”的良好风气，推动社区廉政教育深入开展。

四是开展道路文化墙建设。办公室启动吉大路等6条道路综合整治，积极协调沿线单位配合，涉及资金100余万元。其中，被确定为市中区道路整治示范路的吉大路，以“自然、人文、和谐”为主题，将自然景观与齐鲁文化传统有机结合，儒家经典、名言名句、圣贤风范等教育内容受到新闻媒体和社会各界关注。省、市领导多次亲临现场视察指导工作，并给予充分肯定。

4.精心组织、积极开展社区教育活动

办公室组织社会各界各种力量，积极开展各项活动，使鲁区社区教育工作取得了良好的成效。

一是与区社教办配合开展全民学习周活动，通过电影放映、社区辩论赛、防震减灾宣传、学习实践科学发展观等活动，活跃了社区居民的学习氛围，取得了积极成效。

二是全面推进鹿泉城文明市民学校工作，通过举办齐亚珍先进事迹报告会、社区辩论会、居民运动会等形式，丰富教学方式，赢得了社区居民和社会各界的好评。今年6月，大众报对鹿泉城文明市民学校情况进行了专题报道。

三是积极整合区域教育资源，与小学签订了《教育资源向社区开放协议》，为67名居民颁发了健身合格证书，推动了全民健身良好风尚。

四是发动社会力量参与社区教育活动，通过联合电视台、人民广播电台、商报、生活报、电视台、人民广播电台、时报等新闻媒体组织开展活动近30场，调动了广大居民参与的积极性，有力促进了社区全民学习氛围的形成。

下一步，鲁街道办事处将在上级社区教育部门的指导下，全面开展社区教育工作，积极推进和谐社区建设，努力圆满完成上级交给的任务。

社区服务工作报告5

一年来，在街道党工委、办公室的正确领导和精心指导下，以“落实科学发展观，努力创建特色鲜明的新社区”为主题，全面落实科学发展观，坚持以人为本、服务居民，依法建设小区、和谐发展小区、科学管理小区，带领社区广大党员、居民围绕“创建文明和谐家园、创建平安社区”的目标就业在线，结合我们社区实际，积极开展自制好、管理好、服务好、治安好、环境好、风俗好、安全和谐社区创建工作，真正实现了建设人民安居乐业美好家园的目标。

一、主要工作进展

1、注重科学发展，服务辖区居民。

在落实科学发展工作中，社区紧紧围绕“固基础筑堡垒、强服务促发展、关注民生促和谐”活动主题，立足工作实际，以惠民为中心，不断深化服务理念，提升工作水平，破解社区难题，推动科学发展，创建居民满意的和谐社区。一是积极开展回访活动。针对工作中出现的问题，社区党总支扎实开展“四访四问”活动，了解群众对社区服务要求，广泛采纳好的发展战略，整理居民自治、市容市貌提升、社区服务等方面的意见建议百余条。二是成立便民服务队。针对征集到的意见建议，社区坚持一边查、一边纠，成立便民服务队、综治协调队等群众组织，设置舆情收集、便民服务、参政议政岗、财务监督岗等岗位。 党员声称职位，失业的党员与有需要的和有需要的党员组成了援助。同时，社区居民也可以为他们提供照顾和帮助，因为社区志愿者在生活中遇到的黄色丝带是无子女的。

2.进行精神文明建设并丰富群众的文化生活。

为了丰富群众的精神和文化生活，社区与领导者积极谈判，以超过500平方米的方式获得了一个新的地点和活动场地，尽管同时又建立了Red Yangko团队和录音机构，并驾驶了众多的工具，但他们曾经购买过录音。为了在假期和大规模庆祝活动中进行各种文化活动，举行了艺术表演，社区积极参加了活动，带来了精彩的艺术计划，并展示了社区居民的积极看法。

3.我们将在劳动和社会保障方面做得很好，并正确解决人们的生计问题。

首先，改善社会保障系统。服务站的失业者采取了主动权服务业，与司法管辖区中的单位和个人私人所有者争取就业机会，为老年人，弱者，病人和残疾人的生活机会，他们在生活中遇到困难，社区工作人员将迅速，全面地理解这种情况医疗服务，并涵盖了所有这些概念，并应涵盖所有这些概念的效果。人民的好处。

4.加强管理并确保环境卫生。

由于社区的大面积和庞大的人口，为了为居民提供舒适的生活环境，社区委员会经常与城市管理，卫生，警察局和其他部门合作，以解决诸如清理企业占据道路并消除垃圾的问题，从而在各个社区建设中扮演着重要的垃圾。

ii。

在过去的一年中，在街头党的工作委员会和办公室的仔细指导下，将开发的科学观点作为手柄和一个独特的社区的创造，而每个人都在工作中取得了良好的成果。

3. 20xx的工作创意

In 20xx, the community will continue to follow the correct leadership and careful guidance of the street party committee and office, and with the support and help of relevant departments, take the scientific outlook on development as its guiding ideology, carefully organize, implement and strive to make progress, starting from solving the problems that bother residents, leaders and everyone, and wholeheartedly do practical and good things for the people, thereby pursuing residents' sense of identity and belonging to the community and jointly creating a distinctive community.

（i）基于“人民的便利性”，大力促进公共福利事业的发展。

首先，我们应该仔细记录这些事情。艰难的问题，为裁员的工人找到工作，并成为人民的亲密朋友，并改善了社区的环境，从而积极地进行绿化和坚硬的社区，并加快了舞蹈团队的范围。为了进行各种文化和体育活动，团队等，丰富了社区居民的业余文化生活，并增强了社区的知名度。

（2）标准化管理并不断提高社区管理水平。

由于缺乏日常工作中的数据，我们应该在此基础上积极组织干部，以在新的一年的工作摘要中从上方和下方学习。特征社区。

（3）专注于“确保人民安全”，优化社区安全环境。

稳定的政治局势是大多数居民在和平与满足方面的生活和工作。健康的生活方式，增强识别和抵抗邪教的能力，真正形成“每个人反对邪教”的良好氛围，为社区营造健康和积极的氛围，并促进社区的稳定发展。

简而言之，在未来的工作中，我们将继续将学习和练习活动作为机会，以进一步加强学习，提高理解，扩大共识，将学习和练习活动整合到我们的日常工作中并继续进行，不断地巩固和发展学习和实践活动的结果，并不足道地工作，以促进社区的科学发展，建立一个和谐，文明和新的社区！